Compras · Escolha do fabricante
Como escolher um fabricante de carregadores: 12 verificações antes de contratar
Lista de verificações para escolher um fabricante de carregadores: fábrica, certificados, testes, software, garantia, peças e suporte, com notas para o Brasil.
- Elaborado por
- Equipe de engenharia da VULTAE
- Publicado
- Tempo de leitura
- 2 min
- Fontes
- —
Pontos principais
- 1Escolher o fabricante é uma decisão para anos: o carregador funciona por uma década e depende de peças, software e suporte. Avalie o fabricante, não só o preço.
- 2Verifique quatro coisas: se a fábrica é real, os certificados do modelo exato, os testes da amostra nas suas condições e o plano de suporte e peças.
- 3No Brasil, confirme as exigências em vigor (norma de instalação, distribuidora, Inmetro e Anatel quando aplicável). A VULTAE não tem certificação brasileira; apoiamos o processo a pedido do cliente.
Em resumo: avalie fábrica, certificados, testes e suporte com 12 verificações. O preço sozinho é um critério fraco, porque o carregador precisa de peças, atualizações e suporte por anos.
As 12 verificações
| Eixo | Verificação |
|---|---|
| Fábrica | 1. Licença comercial e endereço de fábrica real |
| 2. Produção efetiva do tipo de produto (AC ou DC) | |
| 3. Equipamentos de ensaio: carga, envelhecimento, isolamento, compatibilidade eletromagnética | |
| Certificados | 4. Certificado do mesmo modelo, titular e escopo |
| 5. Relatórios de ensaio IEC | |
| 6. Clareza sobre o que o seu país exige | |
| Testes | 7. Amostra na configuração de produção |
| 8. Teste com os seus carros, a sua rede e o seu servidor OCPP | |
| 9. Teste em calor elevado | |
| Suporte | 10. Garantia clara, com vigência por escrito |
| 11. Peças de reposição e atualizações de software | |
| 12. Suporte remoto no seu idioma |
Notas para o Brasil
- Confirme a tensão do seu município (127/220 V ou 220/380 V, sempre 60 Hz) e o conector (Tipo 2 em AC e CCS2 em DC predominam).
- A instalação segue a ABNT NBR 17019 e as normas da distribuidora; produtos com Wi-Fi ou 4G podem exigir homologação na Anatel e a avaliação do Inmetro é, segundo fontes do setor, voluntária: confirme com um despachante ou consultor. Veja o guia do Brasil.
- A VULTAE não tem certificação brasileira; fornecemos documentos por modelo e, a pedido do cliente, apoiamos o processo local.
- Hoje não temos parceiro local de serviço nem estoque de peças no Brasil; planeje as peças com o pedido.
Como comparar
Coloque os fabricantes em uma tabela única, com as mesmas perguntas e uma linha para as exclusões. Peça documentos, não só afirmações: certificados, relatórios, fotos de linhas de produção e referências.
| Pergunta | Fabricante A | Fabricante B |
|---|---|---|
| Certificados do modelo exato | ||
| Tipo de proteção diferencial | ||
| IP/IK e temperatura de operação | ||
| OCPP e versões | ||
| Garantia e peças | ||
| Exclusões |
Para continuar
Veja o guia de compras na China, as certificações e a página sobre a VULTAE.
Perguntas que os compradores fazem
- A quantos fabricantes peço orçamento?
- Normalmente de três a cinco, já verificados. Menos que isso não dá referência; mais que isso é difícil de verificar.
- Qual é a verificação mais importante?
- Conferir se os certificados são do modelo exato e se o fabricante produz de fato esse tipo de produto.
- Basta o certificado CE?
- Não em todos os países. O Brasil tem requisitos próprios (instalação, distribuidora, avaliação do Inmetro e, com módulos sem fio, Anatel); confirme-os antes de importar.
- Como comparo os fabricantes?
- Com uma tabela única, as mesmas perguntas para todos e uma linha para exclusões e premissas.
